Termos e condições

A PJK STORE providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.

1.4. Destinatário Ausente

Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Os Correios realizam três tentativas de entrega dos produtos, caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço, e, neste caso, será necessário que o destinatário do pacote realize a retirada do mesmo na agência, em até 7 dias corridos. Caso o destinatário da encomenda não realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.

Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega, bem como o endereço da agência dos Correios na qual o destinatário deverá buscar seu pacote no caso de ausência no endereço, ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios, utilizando o código de rastreio fornecido pela loja.

Pedidos com status "Aguardando retirada", informado pelos correios.

NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS SOBRE OS CEPs COM RESTRIÇÕES DE ENTREGA, caso os Correios não entreguem o produto no endereço cadastrado no site no ato da compra, o cliente terá que retirar o produto na agência dos Correios indicada por eles.

O pedido fica aguardando 7 dias corridos para a retirada, e a não retirada o pedido, ele retornará ao remetente.

Para reenvio, o cliente deverá efetuar o pagamento do frete no valor de R$ 60,00.

1.5. Endereço Incorreto ou Incompleto

A PJK STORE não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço. Neste caso, será necessário o pagamento de um novo frete pelo cliente para que possamos reenviar o pedido, em caso da entrega não ser realizada devido a divergência no endereço informado pelo cliente, o cliente não tem direito ao reembolso, será necessário o pagamento de um novo frete, no valor de 60 reais (valor do envio + taxa dos correios), para reenvio do produto.

1.6. Impostos e taxas de entrega.

Qualquer taxa ou imposto que os Correios venham a cobrar de nossos clientes, serão de nossa responsabilidade, o cliente só pagará o valor anunciado pelo produto.

1.7. Produtos não entregues.

Caso aconteça algum problema com a entrega do produto, e o cliente não o receba, o prazo máximo para solicitação de um reenvio ou reembolso é de 180 dias após a compra, portando o cliente deve ficar atento ao seu código de rastreamento enviado por e-mail após a compra.

Obs: Por questões internas, no momento não estamos entregando produtos para pessoas jurídicas.